Výsledky spokojenosti z kurzů angličtiny ve školním roce 2010/2011

V březnu 2011 jsme provedli anonymní marketingový výzkum spokojenosti našich studentů v kurzech pro veřejnost za školní rok 2010/2011.

Výsledky z výzkumu dopadly opět velmi pozitivně.

Ale i tak nechceme "usnout na vavřínech", a proto se stále snažíme zlepšovat a zdokonalovat veškeré naše služby.

Názory našich studentů jsou pro nás velmi cenné a velmi děkujeme za jejich zpětnou vazbu.

 

A) Celková spokojenost s jazykovým kurzem v tomto školním roce (2010/2011)

  • 95 % z 215 respondentů jsou při celkovém hodnocení s jazykovým kurzem velmi spokojeni nebo spokojeni.
  • tyto výsledky celkové spokojenosti s jazykovými kurzy abc english jsou pro nás výborným výstupem.

 

 

B) Srovnání kvality jazykového kurzu abc english s kvalitou kurzu v jiných jazykových školách

  • 97 % respondentů (125 studentů z 129), kteří studovali dříve v jiné jazykové škole, hodnotí kvalitu kurzů v abc english jako velmi kvalitní nebo kvalitní ve srovnání s dřívější jazykovou školou.
  • hodnocení kvality kurzů abc english oproti kvalitě v jiných jazykových školách dosáhlo výborných výsledků.

 

 

C) Celková spokojenost s kvalitou lektora abc english

  • 98 % z 215 respondentů jsou s kvalitou lektora velmi spokojeni nebo spokojeni.
  • abc english zaměstnává pouze kvalifikované a zkušené lektory, což je ve výzkumu potvrzeno !!!

 

 

Kompletní výsledky z výzkumu spokojenosti jsou k dispozici v abc english.