Výsledky spokojenosti z jazykových kurzů ve školním roce 2018/2019

Výsledky spokojenosti z jazykových kurzů ve školním roce 2018/2019

V únoru 2019 jsme provedli každoroční anonymní marketingový výzkum spokojenosti našich studentů v jazykových kurzech pro veřejnost za školní rok 2018/2019.

Výsledky z výzkumu dopadly opět velmi pozitivně.

Ale i tak nechceme "usnout na vavřínech", a proto se stále snažíme zlepšovat a zdokonalovat veškeré naše služby.

Názory našich studentů jsou pro nás velmi cenné a velmi děkujeme za jejich zpětnou vazbu.

A) Celková spokojenost s jazykovým kurzem v tomto školním roce (2018/2019)

• 94.4 % jsou při celkovém hodnocení s jazykovým kurzem velmi spokojeni nebo spokojeni.
• tyto výsledky celkové spokojenosti s jazykovými kurzy ABC English jsou pro nás výborným výstupem.

B) Srovnání kvality jazykového kurzu ABC English s kvalitou kurzu v jiných jazykových školách

• 97.4 % respondentů (37 studentů z 38), kteří studovali dříve v jiné jazykové škole, hodnotí kvalitu jazykových kurzů v ABC English jako velmi kvalitní nebo kvalitní ve srovnání s dřívější jazykovou školou.
• hodnocení kvality jazykových kurzů ABC English oproti kvalitě v jiných jazykových školách dosáhlo výborných výsledků.

C) Celková spokojenost studentů s kvalitou jejich lektora.

• 92.9 % respondentů, jsou velmi spokojeni nebo spíše spokojeni s kvalitou svého lektora.
• Tato skutečnost ukazuje, že se ABC English vyplatí investovat do přísného výběru kvalitních kvalifikovaných lektorů, podporu v jejich dalším vzdělávání v oboru a vytvoření přátelských pracovních podmínek.